degh wh online seller: Fakten, Logistikpfade, Risiken und dein bestes Vorgehen im deutschen E‑Commerce

Kernaussagen in Kürze

• DEGH WH ONLINE SELLER taucht seit März 2024 in internationalen Handelsdaten als deutscher Importeur auf (NBD-ID: I9NBD203946884), mit dokumentierten Importen vor allem im Bereich HS-Code 39264000 (Kunststoffwaren).
• Retouren und unzustellbare Sendungen werden in Deutschland häufig über 4PX Express GmbH in 55459 Grolsheim abgewickelt; zusätzlich kursiert die Adresse „Online Seller, 28107 Bremen“ als Großempfänger-PLZ, die der Winit Germany GmbH zugeordnet ist.
• Es gibt dokumentierte Fälle im Marktumfeld, in denen chinesische Händler unaufgefordert Waren an deutsche Adressen senden, um Fake-Bewertungen zu erzeugen. Das ist ein generelles E‑Commerce-Problem, nicht automatisch DEGH-spezifisch.
• Wichtiger Hinweis: Schicke keine Retouren unvereinbart an Grolsheim oder „28107 Bremen“. Kläre die korrekte Rücksendeadresse und RMA immer schriftlich mit dem Händler oder der Plattform.
• Eine vermeintliche Namensähnlichkeit zu DGH Großhandel (Duttenhofer-Gruppe) ist bekannt; eine gesicherte Verbindung zwischen beiden Unternehmen liegt nicht vor.

Wer oder was ist DEGH WH ONLINE SELLER?

DEGH WH ONLINE SELLER ist als in Deutschland ansässiger Importeur in der internationalen Datenbank NBD Trade Data aufgeführt. Der Eintrag datiert vom 14. März 2024 und trägt die eindeutige Kennung I9NBD203946884. Die verfügbaren Datenspuren deuten darauf hin, dass das Unternehmen in der Importkette des E‑Commerce agiert und vor allem Waren aus dem Ausland in den deutschen Markt bringt.

Die Datenlage enthält einen zeitlichen Versatz: Die letzte detaillierte Handelsaktivität in den zugrundeliegenden Beständen ist mit 13. Oktober 2023 ausgewiesen, also vor der Aufnahme in das NBD-System. Solche Zeitverzögerungen sind in globalen Zoll- und Handelsdatenbanken nicht unüblich und können durch Nachmeldungen, Bearbeitungszeiten und Datenabgleiche entstehen.

Datenpunkte im Überblick

Die Nennung im Kontext von Retourenlogistik erklärt sich durch die Struktur des grenzüberschreitenden Online-Handels: Importeur, Marktplatzverkäufer und auf E‑Commerce spezialisierte Logistikdienstleister verzahnen ihre Rollen, um Versand, Zustellung, Retoure und ggf. Wiedervermarktung effizient zu steuern.

Zeitleiste und Datenqualität: Warum es Abweichungen gibt

Dass ein Unternehmen im Jahr 2024 in einer Datenbank erscheint, während die detaillierten Handelsereignisse bis 2023 zurückreichen, kann mehrere Gründe haben:

• Verarbeitungs- und Meldeverzug: Zoll- und Handelsdaten werden häufig stapelweise verarbeitet. Rückfragen, Prüfungen oder Formatumstellungen verzögern Einträge.
• Harmonisierung unterschiedlicher Quellen: Globale Datenbanken konsolidieren mehrere Primärquellen (Zollmeldungen, Carrier-Feeds, Partnerstatistiken). Das kann zeitlich „ruckeln“.
• Organisatorische Umstrukturierung: Neue Entitäten, Rebrandings oder die Übernahme bestehender Transaktionen durch neue juristische Einheiten können rückwirkend abgebildet werden.

Merke: Eine asynchrone Datenlage ist im Außenhandel normal. Für dich als Käufer zählt am Ende: Wer ist dein Vertragspartner, wie transparent ist das Impressum und wie zuverlässig läuft die Post‑Sale-Kommunikation?

Warenportfolio: HS-Code 39264000

Unter dem HS-Code 39264000 werden im Harmonisierten System typischerweise andere Waren aus Kunststoffen geführt, die nicht bereits in einer spezifischeren Unterposition genannt sind. Darunter fallen zum Beispiel bestimmte Haushalts-, Deko- oder Zubehörartikel. Für dich als Käufer ist der HS-Code vor allem aus zwei Gründen relevant:

• Zoll- und Steuerthemen: HS-Codes bestimmen Zollsätze, Einfuhrumsatzsteuer und regulatorische Auflagen.
• Produktsicherheit: Kunststoffwaren müssen ggf. chemikalienrechtliche oder sicherheitsrelevante Anforderungen erfüllen (z. B. REACH-Beschränkungen, Kennzeichnungspflichten).

Die konkrete Produktliste von DEGH WH ONLINE SELLER ist in öffentlich zugänglichen Detailquellen aktuell nicht breit dokumentiert. Die Indikation „39264000“ gibt aber einen Branchenschwerpunkt und somit typische Compliance-Themen vor, die Händler beachten müssen (Kennzeichnung, Materialkonformität, ggf. VerpackG-Pflichten).

Logistik- und Retoureninfrastruktur in Deutschland

Im Umfeld von degh wh online seller spielen zwei Adressen eine zentrale Rolle, wenn es um den Rücklauf nicht zustellbarer Sendungen und um Retourenbündelung geht:

So funktioniert der Rückläufer-Prozess praktisch

1. Ein Paket aus dem Ausland wird durch einen deutschen KEP-Dienst (z. B. DHL) zugestellt.
2. Ist die Adresse fehlerhaft, der Empfänger unbekannt oder die Annahme unmöglich, wird das Paket als unzustellbar klassifiziert.
3. Statt die Sendung direkt an den Absender in China zu retournieren (teuer, langsam), wandert sie an einen deutschen Retourenhub (z. B. Grolsheim).
4. Dort erfolgt Prüfung, Sortierung, ggf. Konsolidierung zu größeren Transportchargen.
5. Je nach Anweisung des Absenders: Wiederzustellung mit korrigierter Adresse, Rücktransport an einen EU‑Zwischenhändler oder Weiterleitung ins Herkunftsland.

Wichtige Warnhinweise für deine Praxis

Wichtig: Diese Hubs sind keine klassischen Rücksendeadressen für Endkunden. Ohne schriftliche Anweisung riskierst du:

• Verlust oder fehlende Zuordnung deiner Retoure
• fehlenden Erstattungsnachweis gegenüber dem Händler
• lange Bearbeitungszeiten ohne rechtliche Klarheit

Sichere dir immer ein eindeutiges Retourenlabel/RMA und halte alle Schritte schriftlich fest.

E‑Commerce-Mechaniken hinter der Adresse: Warum Hubs genutzt werden

Die Nutzung von Retouren-Hubs in Deutschland hat klare wirtschaftliche Gründe:

• Kostensenkung: Einzelrücksendungen nach China sind teuer; Konsolidierung in DE spart massiv Kosten.
• Geschwindigkeit: Zentrale Hubs erlauben raschere Bearbeitung von Unzustellbarkeiten und Reklamationen.
• Prozesskontrolle: Dienstleister wie 4PX oder Winit standardisieren Abläufe, Schnittstellen und Datenflüsse.

Wichtig ist die Unterscheidung zwischen:

• „Last Mile“ (z. B. DHL, Hermes, DPD) – Zustellung an deine Haustür
• „Line Haul“ (z. B. Flug- oder Bahntransport) – internationale Hauptlaufstrecke
• „Fulfillment/Returns“ (z. B. 4PX, Winit) – Zwischenlagerung, Konsolidierung, Retoure

Die Adressen „Grolsheim“ und „28107 Bremen“ sind daher eher Logistikbegriffe als „Kundendialog-Orte“. Als Käufer solltest du nicht eigeninitiativ dorthin senden, sondern die zugesicherte Rücksendeadresse nutzen, die dir der Händler im Rahmen des Fernabsatzrechts nennt.

Problematische Praktiken im Umfeld: Fake-Bewertungen und Brush-Shipping

Im internationalen E‑Commerce-Umfeld sind Fälle dokumentiert, in denen Händler ungefragt Produkte an zufällig ausgewählte Adressen senden, um über Fake-Konten positive Bewertungen auf Marktplätzen wie eBay oder Banggood zu platzieren. Typische Merkmale:

• Du erhältst ohne Bestellung ein Paket mit geringwertigem Inhalt.
• Die Absenderangabe ist unklar oder verweist auf Generik-Bezeichnungen (z. B. „Online Seller“).
• Es fehlt eine klare Rechnung oder ein gültiges Impressum.

Dieses Vorgehen nennt sich häufig „Brush-Shipping“. Ziel ist, Verkäufer-Ratings zu pushen, um echte Käufer anzulocken. Wichtig: Das ist kein Beweis, dass jede Sendung aus dem genannten Logistiknetz betrügerisch ist. Es zeigt aber, warum du als Käufer wachsam sein solltest.

Wie du Fake-Bewertungen erkennst

• Übermäßig viele Ein-Wort-Lobeshymnen, wenig Substanz
• Viele neue Accounts mit sehr ähnlichem Schreibstil
• Identische Produktfotos bei unterschiedlichen Verkäufern
• Auffällig oft nichtssagende Kommentare in kurzer Zeitspanne

So reagierst du richtig

• Nicht zahlen, wenn du nichts bestellt hast. Ungefragte Waren begründen keine Zahlungspflicht.
• Dokumentieren: Paket, Label, Inhalt fotografieren.
• Plattform informieren (z. B. eBay/PayPal) und Missbrauch melden.
• Keine eigenmächtige Retoure an Hubs; warte auf offizielle Anweisungen.

Rechtlicher Rahmen: Was gilt für dich als Käufer?

Wesentliche Punkte im EU-/DE-Recht, die du kennen solltest:

• Fernabsatzrecht & Widerrufsrecht: Kaufst du von einem gewerblichen Verkäufer, hast du in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Händler muss dir klare Informationen zu Identität, Adresse, Retourenprozess und Kosten geben.
• Gewerblichkeit: Ob ein Verkäufer gewerblich ist, ergibt sich aus der Gesamtschau (Regelmäßigkeit, Gewinnerzielungsabsicht, professioneller Auftritt). Das hat direkte Folgen für Garantie, Gewährleistung und Informationspflichten.
• Impressumspflicht: In Deutschland muss ein gewerblicher Anbieter ein vollständiges Impressum führen (Name, Anschrift, Kontakt, Registerangaben, USt-ID, sofern vorhanden).
• Steuer & Zoll: Bei Direktimporten können Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zölle anfallen. Viele Marktplätze nutzen für Kleinsendungen das IOSS-Verfahren – du zahlst dann die Umsatzsteuer bereits beim Kauf.
• Produktsicherheit: Je nach Ware gelten CE-Kennzeichnung, WEEE (ElektroG), BattG (Batteriegesetz) oder LUCID/VerpackG-Pflichten. Fehlen Pflichtkennzeichen, ist das ein Warnsignal.

Als Importeur in der Lieferkette trifft DEGH WH ONLINE SELLER grundsätzlich die Pflicht, zoll- und außenwirtschaftsrechtliche Vorgaben zu erfüllen. Für dich als Käufer zählt vor allem: Setzt der Verkäufer Verbraucherrechte korrekt um? Ein seriöser Handelspartner kommuniziert transparent, bietet nachvollziehbare Retourenwege und reagiert zügig auf Reklamationen.

Abgrenzung zu DGH Großhandel (Duttenhofer-Gruppe)

Im Markt kursiert eine Namensähnlichkeit zwischen „DEGH WH ONLINE SELLER“ und „DGH“ (Duttenhofer-Gruppe). Fakt ist: DGH ist seit 1982 ein etablierter deutscher Großhändler mit sehr breitem Sortiment, eigenem Logistikzentrum und über 45.000 Artikeln. Nicht belegt ist eine unternehmensrechtliche Verbindung zwischen DEGH WH ONLINE SELLER und DGH. Behandle beide als separate Entitäten, solange kein offizieller Nachweis für eine Verbindung vorliegt.

So schützt du dich in der Praxis

Vor dem Kauf

• ☐ Impressum prüfen: Vollständige Anschrift, Rechtsform, USt-ID?
• ☐ Rückgaberichtlinie lesen: Klare Adresse in der EU? Wer trägt Rücksendekosten?
• ☐ Bewertungen analysieren: Inhalt statt Sternchen zählen, auf Muster achten.
• ☐ Zahlungsart wählen: Käuferschutz (z. B. PayPal, Kreditkarte) bevorzugen.
• ☐ Versandherkunft: „Versand aus DE“ heißt nicht automatisch deutscher Verkäufer. Prüfe die Anbieter-Identität.
• ☐ Produktkonformität: Bei Technik: CE, WEEE-Nummer, Bedienungsanleitung in DE?

Nach dem Kauf / im Problemfall

• ☑ Schriftlich kommunizieren: Fragen, Reklamationen, Rückgaben dokumentieren.
• ☑ RMA/Retourenlabel anfordern: Niemals unkoordiniert an Hubs wie Grolsheim/Bremen schicken.
• ☑ Fristen setzen: Angemessene Frist für Antwort/Erstattung (z. B. 7–10 Werktage).
• ☑ Plattform einschalten: Konfliktlösungstools von eBay, Amazon, PayPal nutzen.
• ☑ Chargeback erwägen: Bei Nichtleistung/Fehlverhalten über Bank/Kreditkarte reklamieren.
• ☑ Beweise sichern: Fotos, Tracking, Mails – alles archivieren.

Wenn du ungefragt ein Paket erhältst

• Keine Zahlungspflicht: Unbestellte Ware musst du nicht bezahlen.
• Dokumentiere alles: Etikett, Inhalt, Datum.
• Absenderkontakt prüfen: Offizielle Kanäle der Plattform (z. B. eBay-Nachrichtensystem) nutzen.
• Nicht zurücksenden an generische Hubs ohne schriftliche Anweisung.
• Vorsicht bei Nachnahme: Bei „Zahlung an der Tür“ gilt besondere Vorsicht – bezahle nichts, was du nicht bestellt hast.

Prozess-Visualisierung: Weg eines typischen Cross-Border-Pakets

1. Produktauswahl auf Marktplatz – Verkäufer sitzt im Ausland, Importeur in DE registriert.
2. Ware startet aus ausländischem Lager – Line-Haul via Luft/Bahn/See nach EU.
3. Zollabfertigung – Einfuhrumsatzsteuer/Abgaben nach HS-Code (z. B. 39264000).
4. Übergabe an „Last Mile“ (DHL etc.) – Zustellung an dich.
5. Bei Problemen – Rückläufer zu DE-Hub (z. B. 55459 Grolsheim) statt direkt nach China.
6. Weitere Bearbeitung – Neuetikettierung, Bündelung, Wiederverkauf/Retourentransport gemäß Händleranweisung.

Risiken und Chancen – eine nüchterne Einordnung

Hinweise zur Daten- und Quellenlage

Diese Analyse stützt sich auf NBD Trade Data zur Identität als Importeur, auf öffentlich zugängliche Informationen zu 4PX Express (Gründung 2004, internationale Hubs, Standort Grolsheim inkl. Betriebszeiten und Kontakt) sowie auf dokumentierte Verbraucherbeobachtungen zur Adresse „Online Seller, 28107 Bremen“ in Verbindung mit Winit Germany GmbH. Einzelne Prozesse können sich dynamisch ändern (Öffnungszeiten, Routing, Dienstleisterverträge). Angaben ohne Gewähr; für rechtsverbindliche Aussagen gilt stets die schriftliche Auskunft des jeweiligen Vertragspartners.

Fazit

degh wh online seller erscheint in internationalen Handelsdaten als deutscher Importeur mit Schwerpunkt auf Kunststoffwaren (HS 39264000) und ist in die typische Logistikarchitektur des grenzüberschreitenden E‑Commerce eingebettet. In Deutschland spielen die Retouren- und Unzustellbarkeits-Hubs – vor allem 4PX in Grolsheim und die Großempfänger-PLZ 28107 Bremen im Kontext von Winit – eine wichtige Rolle. Für dich als Käufer ist es entscheidend, Transparenz über den tatsächlichen Vertragspartner zu haben, Rücksendewege nur mit schriftlicher Anweisung zu nutzen und bei Unstimmigkeiten beleggestützt über Plattformen und Zahlungsdienstleister vorzugehen.

Die im Marktumfeld beobachteten problematischen Praktiken (Fake-Bewertungen, Brush-Shipping) machen Wachsamkeit nötig, ohne pauschal jedem Akteur Fehlverhalten zu unterstellen. Wenn du Impressum, Retourenregeln, Zahlungswege prüfst, Belege sicherst und bei Problemen systematisch eskalierst, kannst du deine Verbraucherrechte effektiv durchsetzen – auch in komplexen Cross-Border-Konstellationen.

FAQ

Wer ist degh wh online seller genau?

Ein in internationalen Handelsdaten als deutscher Importeur gelistetes Unternehmen (NBD-ID: I9NBD203946884). Der Schwerpunkt der dokumentierten Importe liegt im Bereich Kunststoffwaren (HS 39264000). Es agiert in einer E‑Commerce-Logistikumgebung, die u. a. über 4PX (Grolsheim) und Winit (28107 Bremen) mit Retouren-Hubs verbunden ist.

Ist degh wh online seller dasselbe wie DGH (Duttenhofer-Gruppe)?

Nein. Es gibt keinen belegten Nachweis für eine unternehmensrechtliche Verbindung. Die Namensähnlichkeit führt zu Verwechslungen, aber beide sind als separate Entitäten zu betrachten.

Was hat es mit „Online Seller, 28107 Bremen“ auf sich?

Das ist eine Großempfänger-Postleitzahl, unter der Sendungen zentral angenommen und der Winit Germany GmbH zugeordnet werden. Sie dient nicht als allgemeine Rücksendeadresse für Endkunden. Sende keine Retoure ohne schriftliche Anweisung dorthin.

Kann ich meine Rücksendung einfach an 4PX in Grolsheim schicken?

Nein. 4PX in Grolsheim ist ein Retourenhub für unzustellbare oder konsolidierte Sendungen. Ohne RMA/Retourenlabel riskierst du Verlust und fehlende Erstattungsgrundlage. Fordere die korrekte Rücksendeadresse beim Händler an.

Ich habe ungefragt ein Paket erhalten. Muss ich bezahlen oder zurücksenden?

Du musst nicht zahlen. Unbestellte Ware begründet keine Zahlungspflicht. Sende nichts unaufgefordert zurück. Dokumentiere alles und informiere – falls die Herkunft über eine Plattform erkennbar ist – den Plattform-Support. Bei Nachnahme: Nicht zahlen, wenn du nichts bestellt hast.

Wie erkenne ich Fake-Bewertungen?

Unsubstantielle Einzeiler, viele neue Accounts mit ähnlicher Ausdrucksweise, gebündelte Lobeshymnen in kurzer Zeit. Lies Inhalte kritisch und vergleiche Händlerprofile. Achte auf Produktfotos, die identisch bei verschiedenen Verkäufern auftauchen.

Welche Rechte habe ich gegenüber einem gewerblichen Online-Verkäufer?

In der EU üblicherweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht, klare Informationspflichten (Impressum, Retourenadresse, Kostenregelung) sowie Gewährleistungsrechte. Wichtige Praxisfrage: Wer ist dein Vertragspartner? Kläre das vor dem Kauf.

Was ist HS-Code 39264000?

Eine Zolltarifnummer für andere Waren aus Kunststoffen, die nicht spezifischer klassifiziert sind. Sie beeinflusst Zollabgaben, Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Regulierungen (z. B. chemikalienrechtliche Vorgaben).

Wie kontaktiere ich 4PX in Grolsheim?

Laut öffentlich zugänglichen Informationen: Albert-Schweitzer-Straße 1, 55459 Grolsheim, Öffnungszeiten Mo–Fr 7:30–18:00, Sa 7:30–13:00, Tel. 01516 6342177. Für Retouren kontaktiere jedoch zuerst deinen Händler/Marktplatz, nicht das Lager direkt.

Ich habe an „28107 Bremen“ retourniert und höre nichts mehr. Was tun?

Dokumente sammeln (Einlieferungsbeleg, Tracking, Schriftverkehr). Unverzüglich beim Händler nachhaken, Frist setzen und parallel die Plattform (z. B. eBay/PayPal) einschalten. Ggf. Chargeback über Kreditkarte/Bank prüfen.

Ist jede Sendung über Grolsheim oder 28107 Bremen problematisch?

Nein. Diese Hubs sind Standardwerkzeuge im Cross-Border-E‑Commerce. Problematisch wird es, wenn Transparenz und klare Retourenprozesse fehlen. Nutze immer die vom Händler bereitgestellten, schriftlich bestätigten Rücksendeangaben.